CNSS — الخدمات الإلكترونية : دليل عملي

الجواب المختصر. تستعمل CNSS عدة خدمات رقمية لكل منها وظيفة مختلفة. أهم خطوة هي اختيار المدخل المناسب: MaCNSS للوضعية الشخصية للمؤمن له، وDamancom لعمليات المشغل، وTAAWIDATY لبعض طلبات التعويض أو الوثائق، وCNSS RDV عندما يلزم موعد مع مصالح الصندوق.

ما الذي تغطيه الخدمة فعليا؟

يتيح MaCNSS الاطلاع على الأجور المصرح بها وتتبع الملفات وأداء بعض التعويضات وإصدار بعض الشهادات ومراجعة حقوق AMO وبعض البيانات الشخصية. أما Damancom فمخصص لتصريحات المشغل والاشتراكات. ويستعمل TAAWIDATY لبعض التعويضات الاجتماعية أو العائلية وإيداع الوثائق عندما توجه إشعارات CNSS المستخدم إلى هذه القناة.

المسار الموصى به

ابدأ بالحاجة وليس باسم البوابة. إذا كان الملف شخصيا يتعلق بالأجور أو التعويضات فابدأ بـ MaCNSS. وللتصريحات والاشتراكات الخاصة بالمقاولة استعمل Damancom. وإذا طلب إشعار وثيقة مدرسية أو مبررا عبر TAAWIDATY فاتبع تلك القناة ولا ترسل نفس الوثيقة في عدة أماكن. واستعمل CNSS RDV عند الحاجة إلى حضور فعلي.

تمييز مهم

الموعد لا يعوض الإيداع الإلكتروني عندما توجد خدمة مخصصة، والأجير لا يحتاج إلى استعمال بوابة المشغل لمجرد الاطلاع على تصريحاته الشخصية. هذه الخدمات تنتمي إلى منظومة CNSS نفسها لكنها ليست قابلة للتبادل.

قبل الإرسال

افتح الخدمات من موقع CNSS الرسمي أو من النطاقات الرسمية المعروفة، ولا تشارك بيانات MaCNSS مع وسيط، واحتفظ بمراجع الملفات أو الأداء. استعمل دائما شاشة الخدمة الرسمية كمرجع نهائي للحقول والوثائق وحالة الملف والرسوم والآجال، لأن الواجهات والتفاصيل التشغيلية يمكن أن تتغير. يحافظ هذا الدليل المترجم على نفس النطاق factual للصفحة الفرنسية المصادق عليها، وهدفه توجيهك إلى المسار الرسمي الصحيح لا تعويض التعليمات الحالية للإدارة.

المصادر الرسمية المعتمدة في الصفحة الفرنسية المصادق عليها

• Damancom
• TAAWIDATY
• MaCNSS
• CNSS — site officiel
• CNSS — fiche officielle de l’application MaCNSS
• CNSS — plateforme officielle de rendez-vous
• CNSS — présentation de ses services digitaux MaCNSS et TAAWIDATY

قبل تأكيد أي خطوة، راجع اسم الخدمة والجهة المختصة والحساب الذي تستعمله، ثم قارن المعلومات الظاهرة في الشاشة الرسمية بما أعددته من وثائق أو بيانات. إذا كانت المنصة تعرض تعليمات خاصة بحالتك، فهذه التعليمات مقدمة على أي شرح عام. احتفظ أيضا بمرجع الملف أو الوصل أو رسالة التأكيد عندما تولدها الخدمة، لأنها تساعد في التتبع أو طلب المساعدة لاحقا.