Plateforme nationale handicap
Portail d’information et d’orientation relatif aux droits et services destinés aux personnes en situation de handicap.
Catégorie
Services sociaux et santé au Maroc : CNSS, CNOPS, RSU, ANAM et prestations en ligne
Guide des services sociaux et santé au Maroc : CNSS, MaCNSS, TAAWIDATY, Damancom, CNOPS, RSU, ANAM, handicap et assurance étudiants.
CNSS — Services en ligne
Portail des services numériques CNSS pour assurés, employeurs et travailleurs indépendants.
MaCNSS — Espace assuré
Espace assuré permettant d’accéder à distance aux informations et services liés à la protection sociale.
TAAWIDATY — Demandes de prestations CNSS
Service de dépôt des demandes de prestations familiales et sociales auprès de la CNSS.
Damancom — Portail employeurs CNSS
Plateforme des employeurs pour réaliser les déclarations et démarches CNSS en ligne.
CNSS RDV — Prise de rendez-vous
Plateforme de prise et gestion de rendez-vous avec les agences et services de la CNSS.
CNSS — Annuaire des professionnels de santé
Annuaire permettant de rechercher des professionnels ou prestataires de santé référencés selon les services disponibles.
CNOPS — Espace assuré
Espace en ligne destiné aux assurés CNOPS pour consulter les services et informations liés à leur couverture.
CNOPS — Guide des médicaments remboursables
Service de consultation du guide des médicaments remboursables par la CNOPS selon les références disponibles.
RSU — Registre Social Unifié
Portail d’inscription et de gestion du Registre Social Unifié selon les dispositifs sociaux concernés.
ANAM — Couverture médicale de base
Portail d’information sur la couverture médicale de base et services de l’agence.
ONOUSC — Assurance Maladie des Étudiants
Service d’information ou d’accès à l’assurance maladie des étudiants selon les modalités officielles.
CNSS, CNOPS, ANAM, RNP ou RSU : quel service utiliser ?
Réponse rapide. Les services « social et santé » n’ont pas le même rôle. CNSS et CNOPS gèrent des dossiers d’assurés dans leurs périmètres respectifs ; l’ANAM encadre et régule l’Assurance Maladie Obligatoire ; le RNP identifie les personnes dans le dispositif des registres sociaux ; le RSU concerne l’inscription et les données du ménage utilisées par des programmes d’appui social. Commencez par la nature du besoin, pas par le sigle.
Tableau d’orientation
| Votre besoin | Service conseillé |
|---|---|
| Consulter vos services CNSS en tant qu’assuré | MaCNSS ou le catalogue des services CNSS |
| Déposer certaines demandes de prestations CNSS avec justificatifs | TAAWIDATY |
| Gérer les déclarations et opérations d’un employeur CNSS | Damancom |
| Suivre un dossier ou consulter les prestations relevant de la CNOPS | Espace assuré CNOPS |
| Vérifier si un médicament figure dans les références CNOPS | Guide des médicaments CNOPS |
| Comprendre les règles, référentiels et prestations de l’AMO | ANAM — couverture médicale |
| Créer l’identification sociale individuelle nécessaire aux registres | RNP |
| Inscrire ou mettre à jour un ménage dans le registre social | RSU |
Assurance maladie : gestionnaire et régulateur ne sont pas la même chose
L’ANAM indique que la loi 65‑00 lui confie des missions d’encadrement et de régulation de l’AMO. Les organismes gestionnaires prennent en charge les dossiers relevant de leurs régimes. Cette distinction est utile lorsque vous cherchez un remboursement, une prise en charge ou une règle : une question sur votre dossier individuel ne se traite pas de la même manière qu’une recherche sur la Tarification Nationale de Référence, les prestations garanties ou les règles générales de l’AMO.
La CNOPS publie par exemple les prestations garanties, les médicaments remboursables et des modalités de prise en charge. Pour une opération personnelle, partez du service de votre organisme gestionnaire ; pour comprendre le cadre de l’AMO, utilisez les référentiels ANAM.
RNP et RSU : deux étapes différentes
Le RSU précise que l’inscription du ménage est gratuite et ouverte en permanence. Son parcours indique qu’un Identifiant Digital Civil et Social doit être obtenu pour les membres concernés avant la création et la validation du compte du ménage. Le RSU permet ensuite notamment l’inscription, la mise à jour et, selon le service, la demande de révision de l’indice. Cela ne signifie pas qu’une inscription au RSU déclenche automatiquement toutes les aides : chaque programme conserve ses propres règles d’éligibilité.
Protection des données de santé et des justificatifs
Les dossiers sociaux et médicaux peuvent contenir des informations sensibles. e‑services.ma sert uniquement à vous orienter : les identifiants, ordonnances, dossiers médicaux, pièces de ménage ou justificatifs doivent être transmis uniquement au portail officiel compétent. Ne les envoyez pas à un site d’information qui se contente de décrire la démarche.
Sources officielles vérifiées le 8 septembre 2026
- ANAM — missions et rôle dans l’AMO
- ANAM — prestations garanties par l’AMO
- RSU — procédures d’inscription du ménage
- CNOPS — prestations et règles de remboursement
- CNSS — services en ligne
À retenir : pour gagner du temps, identifiez d’abord votre régime et le résultat recherché : suivi d’un dossier, remboursement, prestation sociale, information AMO ou inscription du ménage. Ensuite seulement ouvrez le portail correspondant.