Politique éditoriale
Comment nous sélectionnons les sources, vérifions les informations et mettons à jour les guides.
Priorité aux sources officielles
Une information opérationnelle est d’abord recherchée sur le portail de l’organisme compétent, une publication institutionnelle ou un texte officiel. Une source secondaire peut aider à contextualiser, mais ne remplace pas une source primaire lorsqu’elle existe.
Ce que nous évitons
Nous n’inventons pas de liste de pièces, de tarif, de délai ou de condition lorsque la source officielle ne permet pas de l’établir. Un texte générique ne doit pas être utilisé pour donner l’impression qu’une procédure a été vérifiée.
Rédaction utile
Chaque fiche doit répondre à une intention précise : à quoi sert le service, qui peut l’utiliser, ce qui est réellement faisable en ligne, quelles étapes sont vérifiées, quelles limites existent et où confirmer l’information.
Dates et mises à jour
Une date de vérification doit correspondre à un contrôle réel de la page et de ses sources. Les contenus soumis à des échéances ou changements réglementaires sont prioritaires pour la mise à jour.
Corrections
Une erreur signalée est comparée à la source primaire. Si elle est confirmée, nous corrigeons le contenu et réévaluons la date de vérification. Consultez aussi notre procédure de corrections.
Indépendance
La présence éventuelle de publicité n’accorde aucun droit de validation ou d’influence éditoriale à un annonceur.