Redaktionsrichtlinie
Wie wir Quellen auswählen, Informationen prüfen und die Ratgeber aktualisieren.
Vorrang für offizielle Quellen
Operative Informationen werden zunächst auf dem Portal der zuständigen Stelle, in einer institutionellen Veröffentlichung oder in einem offiziellen Text gesucht. Eine Sekundärquelle kann zur Einordnung beitragen, ersetzt aber keine Primärquelle, wenn eine solche existiert.
Was wir vermeiden
Wir erfinden keine Liste von Unterlagen, Gebühren, Fristen oder Voraussetzungen, wenn die offizielle Quelle diese nicht belegt. Ein allgemeiner Text darf nicht den Eindruck erwecken, ein Verfahren sei geprüft worden.
Nützliche Redaktion
Jede Seite muss eine klare Absicht beantworten: Wozu dient der Dienst, wer kann ihn nutzen, was ist tatsächlich online möglich, welche Schritte sind geprüft, welche Grenzen bestehen und wo kann die Information bestätigt werden.
Daten und Aktualisierungen
Ein Prüfdatum muss einer tatsächlichen Prüfung der Seite und ihrer Quellen entsprechen. Inhalte mit Fristen oder regulatorischen Änderungen haben bei Aktualisierungen Vorrang.
Korrekturen
Ein gemeldeter Fehler wird mit der Primärquelle abgeglichen. Wird er bestätigt, korrigieren wir den Inhalt und bewerten das Prüfdatum neu. Lesen Sie auch unser Korrekturverfahren.
Unabhängigkeit
Das mögliche Vorhandensein von Werbung verleiht einem Werbetreibenden keinerlei Recht auf redaktionelle Freigabe oder Einflussnahme.