Bureau d’Ordre Digital — Presentación electrónica de correspondencia: guía práctica
Plataforma nacional que permite presentar correspondencia electrónica ante los organismos públicos adheridos.
- Organismo
- Agencia de Desarrollo Digital
- Categoría
- Orientación administrativa
- Perfiles
- Ciudadanos, MRE, autoemprendedores, pymes
- Datos verificados
- 2026-07-24
Respuesta rápida. El Bureau d’Ordre Digital es una plataforma nacional para enviar de forma electrónica y segura correspondencia a los organismos públicos adheridos. Puede ser utilizada por ciudadanos, empresas, asociaciones y administraciones. No sustituye todos los trámites electrónicos especializados: su función principal es transmitir una carta al organismo correcto y dejar una prueba rastreable del depósito.
¿Cuándo utilizar el Bureau d’Ordre Digital?
| Necesidad | Vía recomendada |
|---|---|
| Enviar una carta o solicitud escrita a un organismo público presente en la plataforma | Bureau d’Ordre Digital |
| Presentar una solicitud reglada con formulario, pago o documentos obligatorios | Utilice primero el servicio especializado de la administración |
| Presentar una reclamación contra una administración | Chikaya puede ser más adecuado según el motivo |
La lista de organismos participantes evoluciona. Antes de preparar la carta, confirme que el destinatario aparece en el buscador del portal.
¿Cómo depositar una correspondencia?
- busque el Bureau d’Ordre Digital del organismo correspondiente;
- indique el asunto y el contenido de la carta;
- rellene los datos de contacto solicitados;
- adjunte los documentos útiles y revise la información antes de enviar;
- conserve el acuse de recibo y, sobre todo, el número asignado a la correspondencia.
El formulario oficial observado en 2026 acepta adjuntos en formato PDF o imagen e indica un límite de 5 MB para los documentos. Compruebe siempre la instrucción mostrada en el momento del envío, porque las reglas técnicas pueden cambiar.
¿Por qué conservar el número de depósito?
Después de la transmisión, la plataforma genera un acuse de recibo con un número. El portal indica que ese número permite seguir el estado de avance. Guarde o imprima el acuse antes de cerrar la página: es la principal prueba de que la correspondencia fue transmitida.
Lo que la plataforma no garantiza
El acuse confirma el envío, pero no significa automáticamente que la solicitud sea admisible, completa o aceptada. Si el asunto está regulado por un procedimiento específico — permiso, impuesto, documento de identidad, inscripción o pago — consulte también el servicio electrónico dedicado y sus requisitos.
¿A qué organismos se puede contactar?
La plataforma indica que referencia organismos públicos adheridos, entre ellos ministerios, establecimientos y empresas públicas o colectividades territoriales. La lista no es fija. Si un organismo no aparece, utilice su sitio institucional para localizar su canal oficial o su trámite electrónico específico.
Fuentes oficiales verificadas el 8 de septiembre de 2026
En resumen: elija primero el organismo y conserve el acuse y su número. Para un trámite especializado, use el portal específico de la administración en lugar de enviar únicamente una carta general.