Comercio exterior y aduanas

Suscripción PortNet — Inscripción de operadores: guía práctica

Servicio de suscripción a los servicios PortNet y a los servicios aduaneros conectados.

AutoemprendedoresPymes
Organismo
PortNet S.A.
Categoría
Comercio exterior y aduanas
Perfiles
Autoemprendedores, pymes
Datos verificados
2026-07-24
Directorio independiente. e-services.ma le informa y orienta, sin realizar el trámite en su nombre. Dé siempre prioridad al sitio oficial de la administración correspondiente para comprobar las condiciones, los documentos requeridos, los plazos y las posibles tasas.

Acceder al sitio oficial ↗

Captura de pantalla del portal Suscripción PortNet en Marruecos — Inscripción de operadores

Respuesta rápida. La plataforma de suscripción PortNet sirve para crear el espacio privado necesario antes de iniciar los trámites de alta en la Ventanilla Única PortNet y, según el recorrido, en determinados servicios de Aduanas. El portal indica que la creación de este espacio privado es obligatoria antes de empezar la suscripción.

¿Para qué sirve el espacio de suscripción?

  • consultar el estado de inscripción en el sistema BADR;
  • suscribirse a Aduanas y a la Ventanilla Única PortNet;
  • modificar determinados datos vinculados al sistema aduanero mediante el trámite de suscripción;
  • seguir el estado del expediente;
  • gestionar solicitudes de modificación, cancelación o restauración de una cuenta de Aduanas.

¿Quién puede estar afectado?

PortNet publica condiciones de suscripción según el perfil del operador, entre ellos importador, consignatario, banco, operador de manipulación y transitario. Por tanto, no existe un formulario genérico idéntico para todas las empresas. Seleccione el perfil que corresponda a su papel real en la cadena de comercio exterior para que los datos y justificantes solicitados se ajusten a su situación.

Recorrido práctico

  1. cree el espacio privado con los datos del operador;
  2. confirme el acceso según las instrucciones recibidas;
  3. abra el trámite conjunto Aduanas/PortNet o el recorrido PortNet adecuado a su perfil;
  4. cargue los justificantes solicitados por el portal en ese momento;
  5. siga el mismo expediente desde el espacio privado en lugar de presentar una solicitud duplicada.

PortNet presenta la suscripción conjunta como un procedimiento digital para completar las formalidades de inserción ante Aduanas y la suscripción a la Ventanilla Única sin depósito físico. Los documentos exactos y las tarifas pueden cambiar, por lo que debe consultar las secciones actuales de documentos útiles y tarifas al presentar la solicitud.

PortNet y BADR: funciones relacionadas pero distintas

El recorrido PortNet puede incluir verificaciones o inserciones relacionadas con BADR, pero BADR sigue siendo el sistema aduanero seguro. Para ese entorno, consulte nuestra guía sobre BADR — despacho de aduanas en línea. No trate una cuenta PortNet y un perfil BADR como si fueran equivalentes.

Asistencia y gestión de la cuenta

PortNet anuncia un centro de relación con el cliente disponible las 24 horas y una plataforma de reclamaciones. Su FAQ también indica que una dirección de correo solo puede asociarse a un espacio privado. Si el sistema señala que ya está utilizada, pruebe primero la recuperación de contraseña. Después de la suscripción, mantenga las solicitudes de modificación o restauración vinculadas al espacio existente para conservar la continuidad del expediente.

Fuentes oficiales comprobadas

En resumen: cree primero el espacio privado, elija el perfil correcto y siga el expediente desde esa misma cuenta.