PortNet — Services à l’import
Accès aux services numériques liés aux opérations d’import via les plateformes portuaires et logistiques.
Organisme
Agence Nationale des Ports / PortNet : services import-export
Accédez aux e-services référencés pour Agence Nationale des Ports / PortNet, comparez les démarches et rejoignez les portails officiels pour vérifier documents, conditions et suivi.
PortNet — Services à l’export
Accès aux services numériques liés aux opérations d’export via les plateformes portuaires et logistiques.
Réponse rapide. Cette page rapproche deux acteurs liés mais distincts : l’Agence Nationale des Ports (ANP), autorité et régulateur du système portuaire, et PORTNET S.A., opérateur du Guichet Unique National des Procédures du Commerce Extérieur. Pour une démarche numérique import-export ou portuaire, le point d’accès pratique est généralement PortNet.
Pourquoi l’ANP apparaît-elle avec PortNet ?
L’ANP indique avoir initié le Guichet Unique PortNet en 2008. Le projet visait à simplifier et accélérer les formalités d’entrée et de sortie des marchandises, améliorer la fluidité logistique et renforcer la transparence entre entreprises et administrations. PortNet a ensuite été structuré comme société opérant le guichet unique.
Ce que fait PortNet aujourd’hui
Le portail 2026 distingue plusieurs environnements : PORTNET Commerce Extérieur pour importateurs, exportateurs et transitaires ; PORTNET PORTS pour les acteurs des escales et opérations portuaires ; et PORTNET CARGO pour le fret aérien et les magasins et aires de dédouanement. Un même compte ou écosystème peut donc couvrir des usages différents selon le profil.
Souscription et accès
La souscription en ligne permet de créer un espace, consulter l’état d’inscription BADR, souscrire aux services PortNet et Douane et suivre le statut du dossier. Les pièces et modalités peuvent évoluer : utilisez le guide actuel du portail au lieu de reprendre une ancienne liste trouvée ailleurs.
ANP ou PortNet : qui contacter ?
Pour une question d’autorité portuaire, régulation ou cadre portuaire, l’ANP peut être l’interlocuteur pertinent. Pour une formalité électronique de commerce extérieur, une escale, un suivi PortNet ou l’accès à un service digital, utilisez PortNet et son assistance. Cette séparation évite d’envoyer un incident de compte à l’autorité de régulation.
Parcours recommandé
- identifier votre profil : importateur, exportateur, transitaire, agent maritime ou autre ;
- choisir le portail PortNet correspondant ;
- créer ou vérifier l’espace de souscription ;
- sélectionner la procédure précise ;
- contacter l’ANP uniquement si le sujet relève de ses attributions portuaires.
Une architecture numérique devenue plus large que le seul port maritime
PortNet se présente désormais comme une infrastructure intégrée couvrant le commerce extérieur, la communauté portuaire et le fret aérien/MEAD. Cette évolution explique pourquoi une entreprise peut rencontrer PortNet dans une formalité qui ne se déroule pas directement sur un quai. Le choix du portail dépend donc du flux traité et du rôle de l’opérateur, pas seulement du nom du port ou de l’administration partenaire.
Sources officielles vérifiées le 8 septembre 2026
À retenir : ANP et PortNet sont liés historiquement, mais leurs rôles ne se confondent pas ; choisissez l’interlocuteur selon le type de demande.