Culture et tourisme

PasseJeunes — Services destinés aux jeunes : guide pratique

Guichet numérique de services et avantages destinés aux jeunes dans plusieurs domaines.

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Données vérifiées
2026-07-24
Annuaire indépendant. e-services.ma vous informe et vous oriente, sans effectuer la démarche à votre place. Privilégiez toujours le site officiel de l’administration concernée pour vérifier les conditions, documents requis, délais et éventuels frais.

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Capture d’écran du portail PasseJeunes au Maroc — Services destinés aux jeunes

Réponse rapide. Pass Jeunes est une application du Ministère de la Jeunesse, de la Culture et de la Communication destinée aux jeunes de 16 à 30 ans, Marocains ou étrangers résidant au Maroc. Elle donne accès, selon les partenaires et disponibilités, à des réductions, gratuités ou avantages dans des domaines comme la culture, le sport, le transport et d’autres services.

Comment obtenir le Pass ?

Le parcours publié par l’application officielle comporte quatre étapes : télécharger l’application, créer un compte et demander le Pass, attendre l’activation du compte, puis recevoir la validation du Pass. La fiche officielle de l’application indique une notification de validation après traitement de la demande ; l’offre disponible peut ensuite être consultée directement dans l’application.

Compte activé et Pass validé : quelle différence ?

L’activation permet d’accéder à l’application et de consulter les offres. La validation du Pass confirme l’éligibilité à l’utilisation des avantages correspondants. Si une offre n’est pas utilisable immédiatement, vérifiez donc l’état du Pass et les conditions propres au partenaire plutôt que de recréer un compte.

Comment utiliser une offre ?

Le fonctionnement varie selon le partenaire. Certaines offres utilisent un QR code, d’autres un code promotionnel à saisir sur une application ou un site partenaire. Le centre d’aide Pass Jeunes précise aussi que les soldes ou quotas peuvent être gérés par partenaire. Lisez les conditions affichées pour l’offre précise avant de vous déplacer ou de payer.

Âge et résidence : vérifier l’éligibilité avant inscription

La fiche officielle de l’application indique que Pass Jeunes est destiné aux personnes âgées de 16 à 30 ans, Marocaines ou étrangères résidant au Maroc. Si votre demande reste en attente, contrôlez d’abord les informations d’identité et de résidence saisies dans votre compte avant de contacter l’assistance. Le catalogue d’offres n’est pas, à lui seul, une preuve que le Pass a déjà été validé.

Une offre peut évoluer

La présence d’un partenaire ou d’un avantage n’est pas une garantie permanente. Les disponibilités, soldes et modalités sont susceptibles d’être mis à jour. Pour éviter une information périmée, cette fiche ne reproduit pas un catalogue fixe : consultez l’application au moment où vous souhaitez bénéficier de l’offre.

En cas de problème de compte

Pass Jeunes publie un centre d’aide pour la réinitialisation du mot de passe, les erreurs d’adresse e-mail, le solde et l’usage des codes. Avant de créer un second compte, utilisez la procédure de récupération ou le formulaire de contact officiel.

Sources officielles vérifiées le 8 septembre 2026

À retenir : vérifiez l’état de votre Pass et les conditions de l’offre dans l’application juste avant utilisation ; les avantages partenaires peuvent évoluer.

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