ADD Marokko: Online-Dienste und Verfahren

Kurzantwort. Die Agence de Développement du Digital (ADD) ist eine öffentliche Einrichtung, die zur Umsetzung der staatlichen Strategie für digitale Entwicklung beiträgt. Sie fungiert vor allem als Beschleuniger und Koordinator digitaler Projekte für Verwaltungen und das Ökosystem; sie ist kein One-Stop-Shop, der sämtliche Verfahren der Bürger bearbeitet.

Welche Rolle hat die ADD?

Das Ministerium für digitalen Wandel beschreibt die ADD anhand mehrerer Aufgaben: das digitale Ökosystem zusammenführen, Projekte öffentlicher Verwaltungen beschleunigen, die Nutzung digitaler Technologien fördern und Inklusion unterstützen. Sie arbeitet außerdem an Rahmenbedingungen und Werkzeugen mit, die ein kohärenteres Funktionieren digitaler öffentlicher Dienste ermöglichen.

Digitale Verwaltung: Infrastruktur und Enddienst unterscheiden

Ein Bürger kann einen Dienst nutzen, zu dessen Konzeption, gemeinsamer Nutzung oder Ökosystem die ADD beigetragen hat, ohne sein Dossier direkt bei der Agentur einzureichen. Das eigentliche Verfahren wird häufig weiterhin vom zuständigen Ministerium, einer öffentlichen Einrichtung oder Gebietskörperschaft getragen.

Open Data: ein konkretes Beispiel für eine Querschnittsrolle

Das nationale Open-Data-Portal weist darauf hin, dass die ADD den Open-Data-Lenkungsausschuss koordiniert und öffentliche Einrichtungen bei der Datenöffnung unterstützt. Das verdeutlicht ihre Querschnittsfunktion: Sie hilft Verwaltungen, gemeinsame digitale Dienste zu veröffentlichen und zu nutzen, statt ihre fachliche Zuständigkeit zu ersetzen.

Projekte und Plattformen der Agentur

Die ADD stellt außerdem Plattformen für Verwaltungen bereit oder begleitet sie: Werkzeuge zur Digitalisierung von Dokumenten, Formulardienste, Einreichungsmechanismen und weitere gemeinsam genutzte Bausteine. Der Zugang hängt von Zielgruppe und Projekt ab; nicht alle sind Dienste für die breite Öffentlichkeit.

Wenn Sie ein Verwaltungsverfahren suchen

1. ermitteln Sie zuerst die für das Verfahren zuständige Behörde;
2. nutzen Sie deren offizielles Portal oder Maroc.ma, um den Online-Dienst zu finden;
3. wenden Sie sich nur dann an die ADD, wenn der Dienst oder das Projekt sie ausdrücklich als Betreiber nennt;
4. für öffentliche Daten nutzen Sie Data.gov.ma und prüfen den Produzenten des Datensatzes.

Vertrauen, Inklusion und gemeinsame Nutzung

Zu den vom Ministerium veröffentlichten Aufgaben gehören auch digitales Vertrauen, Inklusion und die gemeinsame Nutzung von Lösungen zwischen Verwaltungen. Für Nutzer bedeutet dies, dass derselbe technische Baustein von mehreren Einrichtungen verwendet werden kann, ohne dass die ADD für den fachlichen Inhalt jedes Verfahrens verantwortlich wird. Diese Unterscheidung hilft, bei einem administrativen Problem den richtigen Ansprechpartner zu finden.

Offizielle Quellen geprüft am 8. September 2026

• Ministerium für digitalen Wandel — Aufgaben der ADD
• Data.gov.ma — Open-Data-Governance und Rolle der ADD
• ADD — offizielles Portal

Letzte redaktionelle Prüfung: 8. September 2026. Bei einem individuellen Verfahren suchen Sie stets zuerst die fachlich zuständige Stelle, bevor Sie personenbezogene Daten übermitteln.