ONDA — Guía del viajero y horarios de vuelos: guía práctica
Portal de información aeroportuaria para preparar el viaje y consultar horarios y servicios para pasajeros.
- Organismo
- Oficina Nacional de Aeropuertos
- Categoría
- Transporte y viajes
- Perfiles
- Ciudadanos, MRE
- Datos verificados
- 2026-07-24
Respuesta rápida. La información para viajeros de la ONDA reúne datos prácticos sobre los aeropuertos marroquíes: horarios y estado de vuelos, servicios aeroportuarios, equipaje, seguridad, aduanas y acceso a cada aeropuerto. Es la fuente adecuada para la operación aeroportuaria, pero no sustituye a la aerolínea para las condiciones del billete ni a las autoridades competentes para visados y entrada en el territorio.
Leer correctamente los horarios
La ONDA muestra llegadas y salidas con hora programada, hora estimada cuando está disponible y estado del vuelo. Use el número de vuelo junto con el aeropuerto para evitar confundir destinos parecidos. Si necesita modificar el billete, revisar el equipaje incluido en la tarifa o reclamar un reembolso, debe dirigirse a la compañía aérea.
Información específica de cada aeropuerto
Las páginas de aeropuerto detallan accesos, transporte terrestre, Wi-Fi, comercios, asistencia médica y otros servicios. Casablanca Mohammed V, por ejemplo, distingue la información de salida, llegada y tránsito. Consultar la página del aeropuerto antes de viajar ayuda a preparar el acceso y los servicios que pueden variar de una terminal a otra.
Equipaje y seguridad
La guía recuerda los controles de seguridad y las reglas de equipaje de mano, pero también pueden existir restricciones propias de la compañía y del país de destino. Para objetos limitados o prohibidos, compare la información del aeropuerto con las normas del transportista y del destino. Si el equipaje se pierde o llega dañado, la ONDA orienta al servicio de incidencias de la aerolínea.
Visado y documentos de viaje
La información aeroportuaria ayuda a preparar el viaje, pero no constituye una decisión de elegibilidad para un visado. Pasaporte, visado, AEVM u otros requisitos deben verificarse en el portal oficial correspondiente a la nacionalidad y situación del viajero. Una página del aeropuerto nunca debe considerarse prueba de autorización de entrada.
Antes de la salida
- compruebe el estado y la hora estimada del vuelo;
- confirme terminal y condiciones de equipaje con la compañía;
- prepare pasaporte y autorizaciones de entrada necesarias;
- reserve tiempo para seguridad, aduanas y controles fronterizos;
- consulte la página del aeropuerto para accesos, transporte y servicios.
¿A quién contactar?
Use ONDA para información operacional del aeropuerto y del vuelo; la aerolínea para billete, reserva, franquicia de equipaje y reclamaciones comerciales; y la autoridad pública competente para visados o entrada. Separar estos interlocutores evita perder tiempo antes del viaje.
Fuentes oficiales verificadas el 8 de septiembre de 2026
En resumen: ONDA informa sobre el aeropuerto y la operación del vuelo; la compañía gestiona el billete y las autoridades deciden los requisitos de entrada.