Commerce extérieur et douanes

PortNet — Guichet unique du commerce extérieur : guide pratique

Guichet unique numérique pour les procédures du commerce extérieur et de la chaîne logistique.

Auto-entrepreneursPME
Organisme
PortNet S.A.
Profils
Auto-entrepreneurs, PME
Données vérifiées
2026-07-24
Annuaire indépendant. e-services.ma vous informe et vous oriente, sans effectuer la démarche à votre place. Privilégiez toujours le site officiel de l’administration concernée pour vérifier les conditions, documents requis, délais et éventuels frais.

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Capture d’écran du portail PortNet au Maroc — Guichet unique du commerce extérieur

Réponse rapide. PORTNET Commerce Extérieur est le portail national utilisé pour dématérialiser et coordonner de nombreuses procédures d’importation et d’exportation. En 2026, PortNet a déployé une nouvelle architecture distinguant clairement le portail Commerce Extérieur, PORTNET PORTS, PORTNET CARGO et les accès réservés aux administrations et partenaires.

Quel portail PortNet choisir ?

Si votre besoin concerne les formalités d’import/export, licences, autorisations ou échanges avec les administrations du commerce extérieur, commencez par PORTNET Commerce Extérieur. Les opérations portuaires d’escale et de communauté portuaire relèvent de PORTNET PORTS ; certaines opérations de fret aérien, MEAD et ports secs relèvent de PORTNET CARGO. Choisir le bon environnement évite de chercher une formalité dans le mauvais espace.

Qui utilise PORTNET Commerce Extérieur ?

Le portail officiel cible notamment les importateurs, exportateurs et transitaires. Il centralise les échanges avec un large écosystème d’administrations et d’organismes, par exemple pour des autorisations, contrôles ou documents nécessaires à l’opération de commerce extérieur.

Ce que le portail apporte au dossier

  • un compte sécurisé pour accéder aux procédures ouvertes à votre profil ;
  • la transmission dématérialisée de demandes et de pièces pour de nombreux modules ;
  • la traçabilité du traitement et des échanges avec les administrations connectées ;
  • un point d’entrée commun pour plusieurs formalités qui, auparavant, pouvaient être dispersées entre différents systèmes.

Souscription ou connexion : ne pas confondre

Un nouvel utilisateur doit d’abord suivre le parcours de souscription correspondant à son profil. Un utilisateur déjà habilité se connecte à l’espace approprié. Une entreprise peut avoir besoin de préparer les informations de son représentant et les justificatifs demandés lors de l’activation ; utilisez la liste affichée par PortNet au moment de la souscription plutôt qu’une liste recopiée ailleurs.

Ce qui a changé en 2026

PortNet a lancé en 2026 le Portail Marocain des Procédures du Commerce Extérieur dans une architecture renouvelée. Pour un utilisateur qui avait enregistré un ancien favori, il est donc préférable de repartir de la page d’accueil PortNet et de sélectionner le portail correspondant à son profil. Cela réduit le risque d’utiliser une interface héritée ou un accès destiné à une autre communauté logistique.

Avant de déposer une formalité

Identifiez précisément l’opération (import ou export), le produit, l’autorisation ou le contrôle concerné et l’administration compétente. PortNet est un guichet numérique d’orchestration : il ne supprime pas les conditions réglementaires propres à chaque marchandise. Pour un produit contrôlé, la décision finale peut dépendre de l’administration sectorielle connectée au portail.

Sources officielles vérifiées le 8 septembre 2026

À retenir : partez de votre profil et de votre opération. Commerce Extérieur, PORTS et CARGO ne répondent pas aux mêmes besoins, même s’ils appartiennent à l’écosystème PortNet.

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