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NARSA — Duplicata du permis de conduire : guide pratique

Démarche pour demander un duplicata de permis en cas de perte, vol ou détérioration.

CitoyensMRE
Profils
Citoyens, MRE
Données vérifiées
2026-07-24
Annuaire indépendant. e-services.ma vous informe et vous oriente, sans effectuer la démarche à votre place. Privilégiez toujours le site officiel de l’administration concernée pour vérifier les conditions, documents requis, délais et éventuels frais.

Accéder au site officiel ↗

Illustration du service NARSA au Maroc — Duplicata du permis de conduire

Le duplicata du permis de conduire NARSA concerne principalement la perte ou le vol du support. La procédure est distincte du renouvellement pour détérioration ou expiration et distincte de l’échange d’un permis étranger.

Où déposer la demande ?

Les informations NARSA indiquent un dépôt auprès d’une agence Al Barid Bank ou Barid Cash agréée pour ce service. L’agence reçoit le dossier, les services territoriaux NARSA le valident, puis le nouveau support est récupéré dans l’agence de dépôt après traitement. Le suivi est prévu en ligne et un SMS peut informer l’usager lorsque le duplicata est prêt.

Pièces indiquées par NARSA pour perte ou vol

  • formulaire de demande de renouvellement/duplicata dûment renseigné et signé ;
  • justificatif d’identité et de résidence adapté au profil du demandeur ;
  • reçu de paiement des droits de timbre et de rémunération ;
  • certificat médical établi depuis moins de trois mois par un médecin agréé ;
  • deux photos d’identité récentes 35 × 45 mm sur fond bleu ;
  • déclaration de perte ou de vol délivrée par l’autorité compétente.

La page NARSA consultée indique actuellement 400 DH de droits de timbre et de rémunération pour cette procédure. Vérifiez à nouveau ce montant au moment du dépôt, car les tarifs et modalités peuvent évoluer.

Ne pas confondre duplicata et échange/renouvellement

SituationParcours
Permis perdu ou voléDuplicata
Support détérioré ou arrivé à expirationÉchange / renouvellement du support
Changement d’identitéÉchange avec justificatif du changement
Besoin d’un guide pas à pas perte/volGuide duplicata permis au Maroc

Qui peut demander un duplicata ?

La documentation NARSA couvre le titulaire d’un permis marocain perdu ou volé résidant au Maroc, mais aussi certaines situations de personnes qui n’y résident plus. Lorsque la perte ou le vol intervient à l’étranger, la déclaration peut relever des missions diplomatiques ou consulaires marocaines ou de l’autorité étrangère compétente selon le cas. Le justificatif d’identité/résidence varie lui aussi selon le profil.

Après le dépôt

  1. l’agence habilitée reçoit et saisit le dossier dans le système mis à disposition par NARSA ;
  2. le service territorial NARSA contrôle et valide le dossier ;
  3. l’usager peut suivre le traitement ;
  4. après traitement, un SMS l’invite à récupérer le nouveau support à l’agence de dépôt.

Si le permis n’est pas perdu mais seulement détérioré ou arrivé à expiration, utilisez le parcours d’échange/renouvellement : la pièce justificative et le motif ne sont pas les mêmes.

Sources officielles vérifiées le 8 septembre 2026

À retenir : perte/vol = duplicata. Détérioration, expiration ou changement d’identité = autre parcours. Vérifiez le motif avant de constituer le dossier.